I. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Al ingresar, revisar y comprar en este sitio web “bordados.vip” usted se compromete a leer, informarse y cumplir los términos y condiciones de uso, además se obliga a respetar las políticas de privacidad. De conformidad con la legislación Colombiana sobre el tema, pues el contenido, productos y ofertas que usted encuentra en www.bordados.vip aplican únicamente para Colombia. Le informamos que INVERSIONES INDUSTRIALES VIP, podrá realizar modificaciones en cualquier momento de los términos y condiciones aquí descritas. En todo caso, sí éstos términos y condiciones varían lo informaremos, para que usted los conozca y acepte nuevamente.
¿Quiénes somos?
El sitio web que usted está visitando es propiedad de INVERSIONES INDUSTRIALES VIP S.A.S., esta sociedad se encuentra identificada con el NIT 901.218.882 – 5, su dirección de notificaciones es: Troncal de occidente Cra 23 Local 02 de la Ciudad de Turbaco – Bolívar – Colombia. línea nacional 304 583 66 51, inversionesindustrialesvip@gmail.com.
Inversiones Industriales VIP:
Empresa Jurídica cuyo objeto principal es la realización y/o ejecución de todos los actos y contratos regulados por la ley y la costumbre mercantil, los cuales podrán ser desarrollados por la sociedad directa o indirectamente mediante la titularidad de acciones o participaciones en sociedades con objeto idéntico o análogo o mediante cualquier otra forma admitida en derecho.
2. Finalidades y Tratamiento al cual serán sometidos los Datos Personales
Los datos personales que Inversiones Industriales VIP S.A.S. Recolecte, almacene, use, circule y suprima, serán utilizados para la siguiente finalidad:
2.1. En relación con la naturaleza y las funciones propias de Inversiones Industriales VIP S.A.S: El Tratamiento de los datos se realizará para los fines relacionados con el desarrollo el proceso de gestión contractual de productos y/o servicios que Inversiones Industriales VIP S.A.S requiera para su funcionamiento de acuerdo a la normatividad vigente, consular, almacenar custodiar y reportar para fines comerciales y administrativos, de acuerdo con lo establecido para el efecto, entre otras, en las disposiciones contenidas en la Ley 1581 del 17 de octubre de 2012, decretos reglamentarios 1377 de 2013, 886 de 2014 y decreto único 1074 de 2015, circular externa 002 del 3 de noviembre 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio y demás normas que los modifiquen, adicionen, sustituyan o complementen.
3. Derechos de los Titulares:
3.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Inversiones Industriales VIP S.A.S como Responsable y Encargado del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer entre otros ante datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
3.2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a Inversiones Industriales VIP S.A.S como Responsable y Encargado del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
3.3. Ser informado por Inversiones Industriales VIP S.A.S como Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales del Titular.
3.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
3.5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 y a la Constitución.
3.6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento
4. Datos Sensibles:
El Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por Inversiones Industriales VIP S.A.S, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud.
5. Datos de Menores de Edad:
El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.
6. Autorización del Titular:
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.
7. Casos en que no se requiere la autorización:
La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:
7.1. Información requerida por Inversiones Industriales VIP S.A.S en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
7.2. Datos de naturaleza pública.
7.3. Casos de urgencia médica o sanitaria.
7.4. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
7.5. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
8. Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos:
Para realizar peticiones, consultas o reclamos con el fin de ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos o revocar la autorización otorgada, el Titular o sus causahabientes pueden utilizar cualquiera de los siguientes canales de comunicación:
9. Procedimiento para ejercer los Derechos:
9.1. Consultas
Se absolverán en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.
Cuando no fuere posible responder la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
9.2. Reclamos
Los Titulares o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos de este Organismo debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o que adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante ARITEX, a través de cualquiera de los canales de comunicación descritos anteriormente; y éste deberá contener la siguiente información:
9.2.1. Nombre e identificación del Titular.
9.2.2. La descripción precisa y completa de los hechos que dan lugar al reclamo
9.2.3. La dirección física o electrónica para remitir la respuesta e informar sobre el estado del trámite.
9.2.4. Los documentos y demás pruebas que se pretendan hacer valer.
En caso de que Inversiones Industriales VIP S.A.S. no sea competente para resolver el reclamo presentado ante la misma, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Si el reclamo resulta incompleto, Inversiones Industriales VIP S.A.S. requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el peticionario presente la información solicitada, se entenderá que ha desistido de aquél.
Una vez recibido el reclamo completo, Inversiones Industriales VIP S.A.S. incluirá en la respectiva base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo, y si no fuere posible responder en dicho término, Inversiones Industriales VIP S.A.S. informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que aquél se atenderá, sin llegar a superar, en ningún caso, los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
10. Fecha de entrada en vigencia de la Política de Tratamiento de la Información y periodo de vigencia de las bases de datos de Inversiones Industriales VIP S.A.S.:
La presente política rige a partir de su expedición y las bases de datos sujetas a Tratamiento se mantendrán vigentes mientras ello resulte necesario para las finalidades establecidas en el punto 2 de la misma.
II. DISPOSICIONES GENERALES Y CONTRACTUALES
11. DISPOSICIONES GENERALES Y CONTRACTUALES
Procuramos y ponemos nuestro mejor esfuerzo en que el ingreso a esta página sea seguro y su información personal se encuentra resguardada; en todo caso, no podemos hacernos responsables por virus, demoras en la operación o transmisión, errores tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica o algún otro error en el funcionamiento de la página web. . En consecuencia, toda transacción está sujeta a verificación posterior por parte de nuestra empresa y confirmación por parte del usuario, y la misma se sujeta a condición resolutoria cuando se presente alguna de las situaciones antes mencionadas.
Recuerde que únicamente podrá contratar a través de esta página web, aquellas personas que cuenten con plena capacidad legal para hacerlo. En todo caso, únicamente se permitirá a personas mayores de edad, debidamente identificadas con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería registrarse y efectuar operaciones de compra a través de esta página. Así mismo, eventualmente www.bordados.vip puede presentar errores involuntarios, sí usted los detecta le agradecemos que los ponga nuestro conocimiento escribiendo al e-mail: inversionesindustrialesvip@gmail.com o comunicándose a la línea nacional 304 583 66 51.
12. Perfeccionamiento Del Contrato
Las productos y precios incluidos en esta página están dirigidos al público en general como personas indeterminadas y por consiguiente será necesaria siempre una confirmación y aceptación de nuestra parte de su orden de compra y del pago realizado, momento en el cual se expedirá la correspondiente factura y se entenderá perfeccionado el contrato de venta entre el usuario y bordados.vip y/o inversiones industriales vip S.A.S. El usuario en consecuencia autoriza. En ese orden de ideas, inversiones industriales vip S.A.S. se encontrará obligado efectuar la entrega del producto adquirido a través de este sitio web una vez el usuario reciba un correo electrónico donde se confirma que el pago de los productos fue exitoso, se totaliza el valor de los gastos del transporte o envió y se informa la fecha aproximada de entrega. Por ende, bordados.vip y/o inversiones industriales vip S.A.S podrá negarse a aceptar pedidos que deban ser entregados fuera del área de cobertura o del territorio colombiano.
13. Medios de pago
Previo a la aceptación de la orden de compra, inversiones industriales vip S.A.S. verificará que se haya efectuado el pago del pedido, a través de transferencia o consignación bancaria del Banco sugerido.
14. Cargos Por Envío E Impuestos
El cliente deberá asumir los costos de transporte de los productos adquiridos en razón de su compra; dicho cargo puede variar conforme a la ciudad a donde deba efectuarse el despacho y será informado de manera definitiva en el correo electrónico y el cliente deberá cancelar dicho valor a la empresa transportadora contraentrega.
15. Promesa De Entrega
La promesa general de entrega de un producto adquirido a través de esta página web será de cinco (5) días, que se comenzarán a contar a partir del día siguiente a la aceptación de la orden de compra. No obstante, ante circunstancias imprevistas, ajenas a la voluntad de bordados.vip y/o inversiones industriales vip S.A.S. e irresistibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias será informadas telefónicamente o por vía electrónica al comprador. Ahora bien, en el e-mail que confirma la aceptación de la orden compra y pago exitoso de los productos, se informará el tiempo estimado de entrega, sin que éste pueda exceder a los treinta (30) días. La venta estará sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo. inversiones industriales VIP S.A.S. se comunicará con el cliente para resolver la situación.
